Costa vous oblige à gérer eux-mêmes vos valises, sympa sauf que le port de Marseille a perdu la mienne (un peu plus elle partait en Allemagne) et malgré mes nombreux mails, appels et messages auprès du port, de Costa, du CE et l'intermédiaire des 2 derniers, je n'ai eu ma valise qu'au bout de 11 jours ! (3H12 en TGV Marseille/Paris, gare de Lyon)
Pour le plus grand port de France voir le top 2 des port de France c'est dommage qu'on trouve rien pour acheter de quoi se nourrir ou une pharmacie sachant que le terminal croisière est loin de toute commodités, les machines à cafés c'est à l'ancienne ça ne prends pas la carte..
On aimerait que les dirigeants se manifestent pour mettre en place se qu'il faut, on a un jolie et très grand port profitant de cet avantage.
Ayant fait le trajet pour deposer et recuperer ma mére et son compagnon lors de leur croisiere, j'ai ete particulièrement surpris par la qualité de la securité et de l'accueil sur place... Franchement bravo pour l'organisation qui est d'une fluidité remarquable... tant pour les valises que pour les parkings... gratuit 45mn... 👍... top
Personnel de securité hyper sympa. Merci.
Personnel désagréable,mauvaise organisation,pas de chariot pour les bagages,je préfère embarquer à Savone ,ou à Barcelone .Si vous pouvez éviter faites le.
Jeudi 07 /12/23 grève sauvage des bagagistes….
Un terminal ressemble à un terminal
La différence est son personnel
La personne qui gère les taxis devrait former les autres dans les autres terminaux.
Vraiment professionnelle.
J'ai beaucoup aimé la croisière
la restauration parfaite
le bateau splendide le spectacle un vrai bonheur
je me suis sentie un peu perdu
je suis française
le personnel ne parlait pratiquement pas la langue et parfois cela était très compliqué de se faire comprendre heureusement je parlais un peu espagnol mais tout de même le personnel étranger a été courtois
dommage aussi nous avons pas vu le commandant
une dernière petite chose 3000 personnes sur un bateau cela fait beaucoup de monde et dur tout de même
ah oui les visite sont pas de très bonne qualité malgré leur prix un peu élevé mais tout de même
j'attends ma prochaine croisière
Réservation sur internet. Facile à trouver. On a eu de la chance car on a pu se garer sous la partie protégée. Tout près de l embarquement. Pour la sortie idem. On sort du bateau, on récupère les valises et la voiture qui est pas loin. On insère le ticket près de la barrière et on quitte le parking sans perte de temps. Bien situé à la sortie de l autoroute.
Pas le top à l'embarquement, les comptoirs sont mal fichus et pas très nets... Pour le débarquement nos valises qui auraient dû être déposées au numéro 23 ont été mises au 11 .. et si vous avez besoin d'aide... Eh bien, cherchez !!! Tout le monde s'en fiche