Costa vous oblige à gérer eux-mêmes vos valises, sympa sauf que le port de Marseille a perdu la mienne (un peu plus elle partait en Allemagne) et malgré mes nombreux mails, appels et messages auprès du port, de Costa, du CE et l'intermédiaire des 2 derniers, je n'ai eu ma valise qu'au bout de 11 jours ! (3H12 en TGV Marseille/Paris, gare de Lyon)
Manque de distributeurs automatiques, urgent ! Snacking, grignotage et boissons. Près des parkings. Sinon, tout le reste est sans anicroches, le personnel ok.
C'est un port de croisière, grand mais loin de la ville. Enormément de détritus flottent dans ce port. Il existe pourtant des moyens de les ramasser avant qu'ils ne partent en haute mer !!
Pour le plus grand port de France voir le top 2 des port de France c'est dommage qu'on trouve rien pour acheter de quoi se nourrir ou une pharmacie sachant que le terminal croisière est loin de toute commodités, les machines à cafés c'est à l'ancienne ça ne prends pas la carte..
On aimerait que les dirigeants se manifestent pour mettre en place se qu'il faut, on a un jolie et très grand port profitant de cet avantage.
Pour nous ce n'est pas une vraie gare maritime avec tous les services attendus(boutiques sanitaires et navette gratuite).
Marche de plus d'1km pour arriver au paquebot.
Prix du parking raisonnable, pour 6 jours, moins de cent euros.
Accès facile guidé par les agents.
Parking couvert, très pratique contre la pluie ou le soleil.
Bateau de croisière magnifique splendide.
Le personnel très très gentil, professionnel souriant à l'écouter et à l'aide du client.
Nombreuses activités.
Rien à dire.
Très pratique.
Il y a des Navettes GRATUITES (free shuttle) pour rejoindre le centre.
Attention aux taxis qui surtaxent leurs courses. Le trajet n'est pas par tête, mais bien au compteur de la voiture.
Le personnel n est pas compréhensif. Impossible de déposer mon grand père en fauteuil roulant devant le terminal. La dépose minute est soit disant réservée aux taxis et VTC.
J ai donc du aller me garer au parking. Faire un premier voyage pour déposer la personne en fauteuil, revenir a ma voiture au parking pour récupérer mes valises et les ramener au terminal.
Terminal croisière de Marseille...
Je donne un avis professionnel puisque je conduis un car de tourisme... Nous sommes sur un site sécurisé où il y a uniquement des cars, et où tout se passe bien. Bon encadrement et les croisièristes sont bien guidés et en sécurité.
3*** pour la moyenne.