Costa vous oblige à gérer eux-mêmes vos valises, sympa sauf que le port de Marseille a perdu la mienne (un peu plus elle partait en Allemagne) et malgré mes nombreux mails, appels et messages auprès du port, de Costa, du CE et l'intermédiaire des 2 derniers, je n'ai eu ma valise qu'au bout de 11 jours ! (3H12 en TGV Marseille/Paris, gare de Lyon)
Pour nous ce n'est pas une vraie gare maritime avec tous les services attendus(boutiques sanitaires et navette gratuite).
Marche de plus d'1km pour arriver au paquebot.
Quand on arrive ou quand on part, il paraît très encombré (terminal A) mais au final, on trouve son chemin. L'intérieur est plutôt sombre. Et il faut presque obligatoirement prendre le taxi pour y aller ou y repartir. Sinon il y a une navette gratuite à l'entrée du port, mais il faut faire plus 1 km de marche en plein soleil avec les valises, puis faire la queue. A la sortie du terminal les agents de sécurité font la circulation pour que tout se passe bien, pour les piétons qui vont chercher leur voiture ceux qui partent en excursion et ceux qui prennent le taxi. C'est bien qui le fassent.
Evidement pour un départ en croisière, c'est beaucoup d'attente. Il manque à ce terminal une boutique pour acheter au moins de l'eau. Il n'y a rien. Si on es en avance on ne peut pas resortir pour aller en centre ville, non on reste 3 h dans ce hall sans boire ni manger.Juste 1 toilette à la limite du correct. Mais c'est la route vers les vacances donc tout passe.
Un terminal ressemble à un terminal
La différence est son personnel
La personne qui gère les taxis devrait former les autres dans les autres terminaux.
Vraiment professionnelle.
Toujours au top un grand parking pour payant pour laisser la voiture pendant la croisière (embarquement pour une croisière MSC sur le premier paquebot écologique fabriqué en France) Cocorico !!! Magnifique travail français, félicitations à tous ceux qui ont la chance de faire de si belles choses
J'ai beaucoup aimé la croisière
la restauration parfaite
le bateau splendide le spectacle un vrai bonheur
je me suis sentie un peu perdu
je suis française
le personnel ne parlait pratiquement pas la langue et parfois cela était très compliqué de se faire comprendre heureusement je parlais un peu espagnol mais tout de même le personnel étranger a été courtois
dommage aussi nous avons pas vu le commandant
une dernière petite chose 3000 personnes sur un bateau cela fait beaucoup de monde et dur tout de même
ah oui les visite sont pas de très bonne qualité malgré leur prix un peu élevé mais tout de même
j'attends ma prochaine croisière